Términos y Condiciones
Condiciones generales de contratación de servicios de catering.
Última actualización: 27 de julio de 2026
1. Información General
Los presentes términos y condiciones regulan el uso del sitio web cateringpluma.com y la contratación de servicios de catering ofrecidos por Cateringpluma, con domicilio en Vía Hispanidad, 87, 50011 Zaragoza, España.
2. Servicios
Cateringpluma ofrece servicios de catering gourmet para bodas, eventos corporativos, celebraciones privadas y otros eventos. Los servicios incluyen, según el paquete contratado:
- Elaboración y suministro de menús
- Montaje y decoración de mesas
- Personal de servicio
- Utensilios y vajilla
- Coordinación del servicio de catering
3. Presupuestos y Contratación
Los presupuestos facilitados tienen una validez de 30 días. La contratación se formaliza mediante la aceptación del presupuesto y el pago de la señal acordada. El presupuesto final puede variar si se modifican los requisitos del evento.
4. Precios y Forma de Pago
Los precios indicados en el sitio web son orientativos y no incluyen IVA, salvo indicación contraria. Se requerirá un anticipo del 30% a la confirmación del servicio y el resto se abonará antes o el día del evento, según lo acordado.
5. Cancelaciones
En caso de cancelación por parte del cliente:
- Más de 30 días antes del evento: devolución del 80% del anticipo
- Entre 15 y 30 días: devolución del 50% del anticipo
- Menos de 15 días: no se realizará devolución
Cateringpluma se reserva el derecho de cancelar el servicio por causas de fuerza mayor, procediendo a la devolución íntegra de las cantidades abonadas.
6. Obligaciones del Cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz sobre el evento
- Facilitar acceso al lugar del evento en las condiciones acordadas
- Informar sobre alergias o restricciones alimentarias de los invitados
- Realizar los pagos en los plazos establecidos
7. Responsabilidad
Cateringpluma garantiza la calidad de sus productos y servicios. No obstante, no se hace responsable de daños derivados del incumplimiento por parte del cliente de sus obligaciones, ni de circunstancias ajenas a su control.
8. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño) son propiedad de Cateringpluma y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
9. Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Zaragoza.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, puede contactarnos en cateringpluma@hotmail.com o en el teléfono +34 976 32 84 46.